Retourneren
De consument heeft het recht aan SBB-WEBSHOP mee te delen dat hij afziet van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van motief binnen de 14 dagen vanaf de dag die volgt op de levering van het product. Klanten die van het herroepingsrecht gebruik wensen te maken, moeten binnen de 14 dagen vanaf de levering contact opnemen met de SBB-WEBSHOP klantendienst (info@sbb-webshop.be) en de goederen binnen de 14 dagen vanaf de levering van de goederen terugbezorgen aan SBB-WEBSHOP.
Goederen worden op kosten van de consument teruggezonden.
Enkel artikelen die zich in de originele en onbeschadigde verpakking bevinden, samen met alle toebehoren, gebruiksaanwijzingen en factuur of aankoopbewijs kunnen worden teruggenomen.
Zullen in geen geval worden teruggenomen, omgeruild of terugbetaald :
- gebruikte, bevuilde, beschadigde of onvolledige artikelen
- artikelen waarvan het prijsetiket is verwijderd
- artikelen die geuren bevatten van parfums of andere
- artikelen die op maat van de klant zijn gemaakt
- artikelen die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden
Van zodra wij de artikelen terug hebben ontvangen, storten wij het bedrag van de teruggestuurde kledij terug en dit ten laatste 14 dagen na ontvangst van de goederen.